現代的問題，不是缺乏解決方案，也不是缺乏可以解決問題的人，而是缺乏問題。
『……「缺乏問題」的狀態，其實是我們自己對於「世界應該如何」或「人類應該怎樣」的樣貌愈來愈缺乏想像力，所招致的結果。
「想要達成的樣貌」就是我們所說的「願景」，換言之，「缺乏問題」就等於「缺乏願景」。』*
Steve Jobs 在設計iPhone 的時候，他沒有去問客戶需要什麼(客戶不見得知道自己可以需求什麼)，因為他知道客戶沒有一隻既有現代感又非常容易使用的手機，是一個問題。Steve Jobs 知道問題之所在，他從根本顛覆手機應該要有的樣子，所以引發了iPhone的風潮。這對新人類是一個很大的啓示，凡事從思考什麼是問題開始，而不是匆匆忙忙去解決手上瑣碎的問題。
其次，在新的世代裏，邏輯思考很容易被電腦AI所取代，新人類要多善用自己的直覺，赫曼•赫塞稱之為「任性」，才能突顯自己的價值。
『有一種美德，是我唯一熱愛的美德，那就是「任性」。……「任性」也是服從。但除了任性之外，所以被熱愛、被讚美的美德，都是服從於人類建立的法律。只有任性，不把人類建立的法律放在眼裡。任性的人順從一套非人類建立的法律、唯一一套無條件的神聖法律、一套自己內在的法律，也就是順從於「我」的「心」。……』(——赫曼•赫塞《任性而為才是至高的美德》)
是的，在機器文明、AI、邏輯已經無望地幾乎統治了這個世界的時候，新人類能夠與之相抗衡、突破並顯得與眾不同的，就只有「任性」一途，不按一般人的牌理出牌，翻成英文就是「follow your heart」。
其三，根據史丹佛大學的一項研究，發現成功的商務人士，造成事業成功的契機，有80%是出自於「偶然」。所以，不要太執迷只要充分練習10,000小時就可以成為某方面成功的專家，因為那個「某方面」不見得是你會發光發熱的地方。對新時代人類的建議，就是要進行各種的嘗試，唯有順利才繼續下去，否則應該勇敢停損撤退。也只有在跌跌撞撞的試誤過程之中，才能找到最適合自己的方向，然後如果幸運的話，會遇上那個邁向成功的「偶然」。而縱使沒有，曾嘗試過的人生，也就無怨無悔了。
山口周在《成為新人類》這本書中，共提出了24個明日新人類菁英要特別留意的世界發展大趨勢，值得好好深思。記下以上三點，發掘問題、任性隨心、多方嘗試，跟大家分享。
*：《成為新人類》，山口周 著，李璦祺 譯
2021/11/20 成為新人類 Damakey
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